再谈私域流量,私域流量概念解析
发布时间: 2022-03-29 16:54:34点击次数: 868



“私”,是指个人的、自己的,又指不公开秘密的。“域”,指领土范围,如疆域或者区域。

私域流量

“流量”,指数量,例如人流量、水流量、车流量。在互联网时代,流量主要指网站的用户访问量等。在移动互联网时代,流量是指手机上App下载用户数量等。以为代表的移动互联网时代,我们把微信个人号的好友称为微信私域流量,这个新词目前在《辞海》中还没有被收录。本书先诠释一下什么是“私域流量”:它是指以个人为主体所连接到的人的关系数量,又称好友数量。常见的私域流量有个人号粉丝、公众号粉丝、某宝微淘粉丝、微博粉丝、抖音粉丝等等社交与自媒体平台。


私域流量是什么?社交个人号以下简称个人号。

我们选择作为私域流量运营工具是因为社交APP的活跃用户数量在2018年超过了10亿,个人或企业用户都在上。相比的公众账号和小程序,的私域流量运营工具被确定为个人号,那是因为:

(1)个人号在添加好友时必须得到对方同意。在用户心态上,接受一个人成为好友是独有的和私密的,这种方法更有利于建立双方的信任关系。运营者和用户是一对一的好友关系,在关系上是对等的,各自都掌握着社交主动权,双方都有结交权和绝交权,这样的机制对用户是友好的,一旦一方骚扰另一方,则被骚扰方可随时拉黑、删除好友,或屏蔽朋友圈展示。在其设计中,能够很好的操控信息传播的分类性。


(2)个人号独有的朋友圈功能,在传播信息时,只有好友能听到看到,私密性很好,避免了公开传播中的各种不可控因素。运营者可以通过创作及发送好的朋友圈内容,影响好友对自己的认知,这样更容易建立良性关系。好友在看朋友圈时毫无压力,因为发送朋友圈者不知道谁在看,看的人也是无压力浏览,有感而发时还可以点赞及评论互动,告知对方自己的一键看法。作为运营者也可以主动浏览用户的朋友圈,对用户做深度了解,更容易获取客户的喜好价值。


(3)个人号的好友关系,只属于经营者和用户,相互之间看得见、连得上,彼此独有和私密,其他人看不见、连不上,也拿不走这个关系,竞争对手无法获取这种私有的用户信息。在自己的私有领地里信息的安全性是有保障的。


私域流量是什么?利用个人号打造私域流量除了独有性和私密性外,还有聚集性、裂变性和进步性等等很多优异的流量属性。

(1)聚集性:指个人号吸引线上线下的流量。常用的公域流量,比如淘宝、百度、今日头条等各种大网站的用户,以及有私域流量属性的企业自建App用户、微淘粉丝、公众号粉丝、微博粉丝、抖音粉丝、实体门店用户、商铺等线下渠道的用户,这一切的一切,都可以汇聚到个人号上,把普通用户变成微信好友。将10个、100个,甚至1000个个人号同时掌握在推广者手上,就会形成私域流量池存储。


(2)裂变性:个人号流量池并不是死水,运营者和用户成为好友后,运营工作才开始。运营者通过社交让信息的流动持续激活用户产生相互信任,继而产生购买。用户体验好就会主动传播,推荐自己好友成为运营者的新客户,完成以老带新的裂变模式实战。


(3)进步性:主要体现在运营思想上,利用个人号打造私域流量用的不再是传统的“流量收割”理念,运营者面对的不再是冷冰冰的流量数字和金钱数字,而是活生生的人。从关注“流量”到关注“人”是运营理念上的一大进步。经营者在微信个人号上可重建自己与用户的关系,他们可利用微信朋友圈的内容和私聊沟通与用户产生互动,你来我往,彼此关照,互惠互利,让关系产生品牌价值,可以加强相互之间信任感。


私域流量是什么?

经营者与用户之间的关系不再只是利益关系,还有情感维系,有了共同的情感归属,可保持长期、持续、稳定的可靠关系。综上所述,用个人号创建的私域流量是运营者独有的富足的we宁德,且具有聚集性、裂变性和进步性的**属性。



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